SOS Oxygène Haute Normandie – Prestataire de santé à domicile Rouen et Seine-Maritime (76)

SOS Oxygène Haute Normandie Prestataire de santé à domicile – Rouen et Seine-Maritime (76)

Installée rue Amable-Lozai au Petit-Quevilly, dans la première couronne ouest de Rouen, l'agence SOS Oxygène Haute Normandie accompagne les patients de Seine-Maritime appareillés pour un syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil (SAHOS), une insuffisance respiratoire chronique ou toute pathologie nécessitant une assistance ventilatoire à domicile. Nos techniciens respiratoires couvrent l'ensemble de la Seine-Maritime, de la métropole rouennaise au littoral cauchois, de la vallée de la Seine aux plateaux du Pays de Caux et du Pays de Bray, en maîtrisant les routes et les spécificités de ce grand département normand industriel et maritime.

Seine-Maritime (76) Astreinte 24h/24 +70 agences en France
Informations pratiques
8 rue Amable-Lozai
76140 Le Petit-Quevilly
Itinéraire Google Maps

Une équipe de proximité, ancrée en Seine-Maritime

SOS Oxygène Haute Normandie ne se limite pas à la livraison de dispositifs médicaux. Notre rôle de prestataire de santé à domicile (PSAD) implique un accompagnement complet, au plus près de votre lieu de vie, de votre médecin et des établissements de santé de Seine-Maritime.

Équipe SOS Oxygène Haute Normandie – techniciens respiratoires Rouen Seine-Maritime

Connaissance d'un territoire varié entre Seine et mer

La Seine-Maritime allie la métropole industrielle de Rouen, la grande ville portuaire du Havre, les plateaux agricoles du Pays de Caux et les vallées verdoyantes du Pays de Bray. Nos techniciens maîtrisent les axes (A13, A150, A28, A29, RD915, RD928) et les routes secondaires du plateau cauchois pour garantir des délais d'intervention fiables, de Rouen au Havre, de Dieppe à Yvetot.

Coordination avec vos prescripteurs

Nous travaillons en lien direct avec les pneumologues de ville et les services hospitaliers du territoire : CHU de Rouen, CH du Havre (Groupe Hospitalier du Havre), CH de Dieppe, CH d'Elbeuf, CH de Fécamp, CH de Rouen-Elbeuf-Lillebonne. Comptes rendus de suivi et données de télésurveillance permettent à votre prescripteur de rester informé en continu.

Un technicien référent dédié

Chaque patient est suivi par un technicien respiratoire identifié, qui connaît son dossier, son appareillage et ses habitudes. C'est le même professionnel qui installe, qui ajuste et qui revient pour le suivi. Un interlocuteur direct et réactif, sans plateau téléphonique impersonnel, partout en Seine-Maritime.

Nos prestations à Rouen et en Seine-Maritime

En tant que prestataire de santé à domicile (PSAD), nous assurons la mise à disposition, l'installation, la formation du patient, la maintenance et le suivi de l'ensemble des dispositifs médicaux respiratoires prescrits par votre médecin.

Pression positive continue (PPC) : SAHOS

Le syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil est la pathologie la plus fréquemment prise en charge par nos équipes. Nous installons l'appareil de PPC à votre domicile, procédons aux réglages de pression selon la prescription de votre médecin du sommeil, vous aidons à choisir le masque le plus adapté (nasal, narinaire ou facial) et assurons le suivi de votre observance grâce à la télésurveillance. En cas de difficulté d'adaptation, nos techniciens reviennent pour ajuster l'interface ou les paramètres.

Oxygénothérapie à domicile

Pour les patients atteints d'insuffisance respiratoire chronique (IRC), nous mettons en place l'oxygénothérapie de longue durée (OLD) avec concentrateurs fixes ou sources d'oxygène liquide. Pour les patients mobiles, nous proposons des concentrateurs portables et des dispositifs de déambulation adaptés au débit prescrit. L'agence assure les livraisons régulières de consommables et la maintenance préventive sur l'ensemble de la Seine-Maritime.

Ventilation non invasive (VNI)

La VNI est indiquée pour l'insuffisance respiratoire chronique restrictive ou mixte, les pathologies neuromusculaires (SLA, myopathies) et le syndrome obésité-hypoventilation (SOH). Nous installons les ventilateurs à double niveau de pression, assurons le choix et l'adaptation de l'interface, et effectuons le suivi ventilatoire en coordination étroite avec votre pneumologue.

Aérosolthérapie et nébulisation

Mise à disposition de nébuliseurs pneumatiques ou à tamis vibrant pour l'administration de traitements inhalés dans le cadre de la BPCO, de la mucoviscidose, de la dilatation des bronches ou de l'asthme sévère. Nous formons le patient à la technique d'inhalation et assurons le renouvellement des kits de nébulisation.

Autres prestations respiratoires

Selon la prescription médicale, notre agence prend également en charge l'aspiration trachéale (trachéotomie), l'insufflation-exsufflation mécanique (toux assistée) et la trachéotomie ventilée. Pour les situations complexes associant plusieurs dispositifs, un technicien référent coordonne l'ensemble de votre prise en charge à domicile.

Zone d'intervention : Seine-Maritime

Nos techniciens couvrent l'intégralité de la Seine-Maritime, de la métropole rouennaise et du Havre aux plateaux du Pays de Caux et du Pays de Bray.

Depuis notre agence du Petit-Quevilly, en rive gauche de la Seine à l'ouest de Rouen, nous rayonnons sur l'ensemble de la Seine-Maritime. Nos techniciens connaissent les axes structurants (A13, A150, A28, A29) et les routes du plateau cauchois pour garantir des délais d'intervention fiables partout dans le 76, de la vallée de la Seine au littoral.

Rouen & Métropole Le Havre & agglomération Dieppe & côte d'Albâtre Elbeuf & boucle de la Seine Yvetot & plateau cauchois Fécamp & falaises normandes Barentin & val de Seine Neufchâtel-en-Bray & Pays de Bray Duclair & boucles de Seine Caudebec-en-Caux & val de Seine Lillebonne & boucle de Seine Saint-Valery-en-Caux & littoral

Deux agences pour la Seine-Maritime

SOS Oxygène dispose de deux agences pour couvrir la Seine-Maritime. Notre agence du Petit-Quevilly (Rouen) et l'agence SOS Oxygène Normandie du Havre (même numéro 02 35 72 60 13) travaillent en coordination pour garantir une couverture complète du département et des délais d'intervention optimisés pour tous les patients.

Pour les patients en séjour temporaire hors de Seine-Maritime, nous organisons un relais de prise en charge avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de leur lieu de séjour, sur simple appel au 02 35 72 60 13.

Votre prise en charge, étape par étape

Un parcours structuré, en lien permanent avec votre médecin prescripteur et sans avance de frais pour les prestations prises en charge.

1

Prescription

Votre médecin (pneumologue, généraliste, hospitalier) établit une ordonnance pour le dispositif médical adapté à votre pathologie.

2

Prise de contact

Vous ou votre médecin nous contactez. Nous vérifions les droits Sécurité sociale et mutuelle et planifions l'intervention sous 48h.

3

Installation à domicile

Un technicien respiratoire installe le matériel, vous forme à son utilisation et s'assure de votre confort. La séance dure environ une heure.

4

Suivi et maintenance

Visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement, renouveler les consommables (masques, filtres, tubulures) et ajuster les réglages.

5

Télésurveillance

Les données d'utilisation sont transmises automatiquement. Nos équipes suivent votre observance et alertent votre médecin si nécessaire.

Questions fréquentes : SOS Oxygène Haute Normandie – Rouen

Quels sont les délais d'intervention à Rouen et en Seine-Maritime ?
Pour une première installation, nous intervenons généralement sous 48 heures sur l'ensemble de la Seine-Maritime, y compris les communes les plus éloignées du Pays de Bray, du plateau cauchois ou du littoral d'Albâtre. En cas d'urgence (panne d'appareil, dysfonctionnement d'une source d'oxygène), notre service d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7. Nos techniciens organisent leurs tournées pour garantir des délais maîtrisés sur l'ensemble du département.
Intervenez-vous sur le Pays de Bray, le plateau cauchois et la côte d'Albâtre ?
Oui, nos techniciens couvrent l'intégralité de la Seine-Maritime, y compris les secteurs les plus éloignés : Pays de Bray (Neufchâtel-en-Bray, Gournay-en-Bray), plateau cauchois (Yvetot, Cany-Barville, Saint-Valery-en-Caux), côte d'Albâtre (Fécamp, Étretat, Veules-les-Roses). Nous adaptons nos tournées pour garantir des délais fiables partout dans le 76.
Mon traitement par PPC est-il pris en charge par la Sécurité sociale ?
Oui. Le traitement par pression positive continue (PPC) pour le SAHOS est pris en charge par l'Assurance maladie sous réserve d'une prescription médicale et du respect des conditions d'observance fixées par l'arrêté du 13 décembre 2017 (utilisation minimale de 4 heures par nuit sur une période de 28 jours consécutifs). En tant que PSAD, SOS Oxygène Haute Normandie gère l'intégralité des démarches administratives : accord préalable, tiers payant et relations avec votre complémentaire santé.
Que se passe-t-il si j'ai des difficultés d'adaptation à mon appareil de PPC ?
Les premières semaines d'utilisation d'un appareil de PPC nécessitent souvent des ajustements. Votre technicien référent peut repasser à votre domicile pour modifier le type de masque (nasal, narinaire, facial), ajuster la pression de confort ou activer la rampe de montée en pression. La télésurveillance permet également de détecter à distance les fuites excessives ou les problèmes d'observance et de déclencher un rendez-vous de suivi sans attendre la visite programmée.
Comment se passe le renouvellement de mon matériel et de mes consommables ?
Le renouvellement des consommables (masque, harnais, filtre, tubulure) est planifié selon les préconisations du fabricant et pris en charge par l'Assurance maladie dans le cadre de votre forfait PSAD. Votre technicien les apporte lors de ses visites de suivi. L'appareil lui-même est renouvelé selon la durée de prescription et l'évolution de votre traitement, en concertation avec votre médecin prescripteur.
Puis-je voyager avec mon appareil de PPC ou mon oxygène ?
Oui. Votre appareil de PPC peut vous accompagner en voyage sans formalité particulière. Pour les déplacements en avion, nous fournissons une attestation de transport. Si vous avez besoin d'oxygène sur votre lieu de vacances, nous organisons un relais avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de votre destination grâce à notre réseau national de plus de 70 agences. Contactez le 02 35 72 60 13 au moins deux semaines avant votre départ.

Besoin d'une prise en charge respiratoire en Seine-Maritime ?

Votre médecin vous a prescrit un appareillage ? Contactez notre agence du Petit-Quevilly pour organiser l'installation à votre domicile.