SOS Oxygène Provence Prestataire de santé à domicile – Velaux, Aix-en-Provence et Bouches-du-Rhône (13)
Installée au Parc d'Activités de la Verdière à Velaux, entre Aix-en-Provence et l'Étang de Berre, l'agence SOS Oxygène Provence accompagne les patients des Bouches-du-Rhône et du Var occidental appareillés pour un syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil (SAHOS), une insuffisance respiratoire chronique ou toute pathologie nécessitant une assistance ventilatoire à domicile. Nos techniciens respiratoires couvrent Aix-en-Provence et sa région, le pourtour de l'Étang de Berre, la Camargue et les Alpilles, en maîtrisant les axes et les spécificités de ce territoire provençal au carrefour de la Méditerranée.
5 rue Ampère
13880 Velaux
Une équipe de proximité au cœur de la Provence
SOS Oxygène Provence ne se limite pas à la livraison de dispositifs médicaux. Notre rôle de prestataire de santé à domicile (PSAD) implique un accompagnement complet, au plus près de votre lieu de vie, de votre médecin et des établissements de santé des Bouches-du-Rhône.
Connaissance d'un territoire provençal varié
Les Bouches-du-Rhône offrent des paysages variés : agglomération aixoise et plateau de l'Arc, pourtour de l'Étang de Berre et zone industrielle de Fos-sur-Mer, Camargue et delta du Rhône, massif des Alpilles, Sainte-Victoire, Sainte-Baume. Nos techniciens maîtrisent les axes (A7, A8, A51, A54, A55) pour garantir des délais d'intervention fiables partout dans notre zone de couverture.
Coordination avec vos prescripteurs
Nous travaillons en lien direct avec les pneumologues de ville et les services hospitaliers du territoire : CH d'Aix-en-Provence (Pays d'Aix), hôpital de la Timone (AP-HM) pour les patients du 13, CH d'Arles, CH de Salon-de-Provence, CH de Martigues. Comptes rendus de suivi et données de télésurveillance permettent à votre prescripteur de rester informé en continu.
Un technicien référent dédié
Chaque patient est suivi par un technicien respiratoire identifié, qui connaît son dossier, son appareillage et ses habitudes. C'est le même professionnel qui installe, qui ajuste et qui revient pour le suivi. Un interlocuteur direct et réactif, sans plateau téléphonique impersonnel, sur l'ensemble de notre zone de couverture provençale.
Nos prestations à Aix-en-Provence et dans les Bouches-du-Rhône
En tant que prestataire de santé à domicile (PSAD), nous assurons la mise à disposition, l'installation, la formation du patient, la maintenance et le suivi de l'ensemble des dispositifs médicaux respiratoires prescrits par votre médecin.
Pression positive continue (PPC) : SAHOS
Le syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil est la pathologie la plus fréquemment prise en charge par nos équipes. Nous installons l'appareil de PPC à votre domicile, procédons aux réglages de pression selon la prescription de votre médecin du sommeil, vous aidons à choisir le masque le plus adapté (nasal, narinaire ou facial) et assurons le suivi de votre observance grâce à la télésurveillance. En cas de difficulté d'adaptation, nos techniciens reviennent pour ajuster l'interface ou les paramètres.
Oxygénothérapie à domicile
Pour les patients atteints d'insuffisance respiratoire chronique (IRC), nous mettons en place l'oxygénothérapie de longue durée (OLD) avec concentrateurs fixes ou sources d'oxygène liquide. Pour les patients mobiles, nous proposons des concentrateurs portables et des dispositifs de déambulation adaptés au débit prescrit. L'agence assure les livraisons régulières de consommables et la maintenance préventive sur l'ensemble de notre zone de couverture.
Ventilation non invasive (VNI)
La VNI est indiquée pour l'insuffisance respiratoire chronique restrictive ou mixte, les pathologies neuromusculaires (SLA, myopathies) et le syndrome obésité-hypoventilation (SOH). Nous installons les ventilateurs à double niveau de pression, assurons le choix et l'adaptation de l'interface, et effectuons le suivi ventilatoire en coordination étroite avec votre pneumologue.
Aérosolthérapie et nébulisation
Mise à disposition de nébuliseurs pneumatiques ou à tamis vibrant pour l'administration de traitements inhalés dans le cadre de la BPCO, de la mucoviscidose, de la dilatation des bronches ou de l'asthme sévère. Nous formons le patient à la technique d'inhalation et assurons le renouvellement des kits de nébulisation.
Autres prestations respiratoires
Selon la prescription médicale, notre agence prend également en charge l'aspiration trachéale (trachéotomie), l'insufflation-exsufflation mécanique (toux assistée) et la trachéotomie ventilée. Pour les situations complexes associant plusieurs dispositifs, un technicien référent coordonne l'ensemble de votre prise en charge à domicile.
Zone d'intervention : Bouches-du-Rhône sud et ouest
Nos techniciens couvrent Aix-en-Provence et sa région, le pourtour de l'Étang de Berre, la Camargue, les Alpilles et le pays d'Arles.
Depuis notre agence de Velaux, entre Aix-en-Provence et l'Étang de Berre sur l'axe de l'A7 et de l'A55, nous rayonnons sur la partie ouest et sud des Bouches-du-Rhône. Nous travaillons en coordination avec SOS Oxygène Phocéa (Marseille) pour garantir une couverture complète du département.
Deux agences pour les Bouches-du-Rhône
SOS Oxygène dispose de deux agences dans les Bouches-du-Rhône : notre agence de Velaux couvre Aix-en-Provence, l'Étang de Berre, la Camargue et le pays d'Arles, tandis que SOS Oxygène Phocéa (Marseille 16e) couvre la ville de Marseille et sa banlieue nord. Les deux agences travaillent en coordination pour garantir une couverture sans zone blanche dans tout le 13.
Pour les patients en séjour temporaire hors des Bouches-du-Rhône, nous organisons un relais de prise en charge avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de leur lieu de séjour, sur simple appel au 04 42 79 90 79.
Votre prise en charge, étape par étape
Un parcours structuré, en lien permanent avec votre médecin prescripteur et sans avance de frais pour les prestations prises en charge.
Prescription
Votre médecin (pneumologue, généraliste, hospitalier) établit une ordonnance pour le dispositif médical adapté à votre pathologie.
Prise de contact
Vous ou votre médecin nous contactez. Nous vérifions les droits Sécurité sociale et mutuelle et planifions l'intervention sous 48h.
Installation à domicile
Un technicien respiratoire installe le matériel, vous forme à son utilisation et s'assure de votre confort. La séance dure environ une heure.
Suivi et maintenance
Visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement, renouveler les consommables (masques, filtres, tubulures) et ajuster les réglages.
Télésurveillance
Les données d'utilisation sont transmises automatiquement. Nos équipes suivent votre observance et alertent votre médecin si nécessaire.
Questions fréquentes : SOS Oxygène Provence – Velaux
Quels sont les délais d'intervention à Aix-en-Provence et dans les Bouches-du-Rhône ?
Intervenez-vous en Camargue et dans le pays d'Arles ?
Mon traitement par PPC est-il pris en charge par la Sécurité sociale ?
Que se passe-t-il si j'ai des difficultés d'adaptation à mon appareil de PPC ?
Comment se passe le renouvellement de mon matériel et de mes consommables ?
Puis-je voyager avec mon appareil de PPC ou mon oxygène ?
Besoin d'une prise en charge respiratoire en Provence ?
Votre médecin vous a prescrit un appareillage ? Contactez notre agence de Velaux pour organiser l'installation à votre domicile.