SOS Oxygène Garonne – Prestataire de santé à domicile Narbonne et Aude (11)

SOS Oxygène Garonne – Narbonne Prestataire de santé à domicile – Narbonne et Aude (11)

Installée dans la ZA La Plaine Sud à Montredon-des-Corbières, aux portes de Narbonne, l'agence SOS Oxygène Garonne accompagne les patients audois appareillés pour un syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil (SAHOS), une insuffisance respiratoire chronique ou toute pathologie nécessitant une assistance ventilatoire à domicile. Nos techniciens respiratoires couvrent l'ensemble de l'Aude, de la plaine littorale narbonnaise aux hauteurs du Massif Central audois, du Pays Cathare aux Corbières, en maîtrisant les axes et les spécificités de ce département à la croisée de la Méditerranée et du Midi-Pyrénées.

Aude (11) Astreinte 24h/24 +70 agences en France

Informations pratiques

12 rue du Pont Rouge, ZA La Plaine Sud
11100 Montredon-des-Corbières

04 68 41 16 16

narbonne@sosoxygene.com

Itinéraire Google Maps

Une équipe de proximité, ancrée dans l'Aude

SOS Oxygène Garonne ne se limite pas à la livraison de dispositifs médicaux. Notre rôle de prestataire de santé à domicile (PSAD) implique un accompagnement complet, au plus près de votre lieu de vie, de votre médecin et des établissements de santé de l'Aude.

Équipe SOS Oxygène Garonne Narbonne – techniciens respiratoires Aude

Connaissance d'un territoire audois varié

L'Aude offre des paysages contrastés : plaine littorale et étangs autour de Narbonne, vignobles des Corbières et du Minervois, Pays Cathare et gorges de l'Aude, Haute Vallée de l'Aude et massif de la Montagne Noire. Nos techniciens maîtrisent les axes structurants (A9, A61, RD118, RD613) et les routes des secteurs les plus ruraux pour garantir des délais d'intervention fiables partout dans le 11.

Coordination avec vos prescripteurs

Nous travaillons en lien direct avec les pneumologues de ville et les services hospitaliers du territoire : CH de Narbonne, CH de Carcassonne, CH de Limoux, clinique du Languedoc. Comptes rendus de suivi, données de télésurveillance et alertes d'observance permettent à votre prescripteur de rester informé en continu de l'évolution de votre traitement.

Un technicien référent dédié

Chaque patient est suivi par un technicien respiratoire identifié, qui connaît son dossier, son appareillage et ses habitudes. C'est le même professionnel qui installe, qui ajuste et qui revient pour le suivi. Un interlocuteur direct et réactif, sans plateau téléphonique impersonnel, partout dans l'Aude.

Nos prestations à Narbonne et dans l'Aude

En tant que prestataire de santé à domicile (PSAD), nous assurons la mise à disposition, l'installation, la formation du patient, la maintenance et le suivi de l'ensemble des dispositifs médicaux respiratoires prescrits par votre médecin.

Pression positive continue (PPC) : SAHOS

Le syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil est la pathologie la plus fréquemment prise en charge par nos équipes. Nous installons l'appareil de PPC à votre domicile, procédons aux réglages de pression selon la prescription de votre médecin du sommeil, vous aidons à choisir le masque le plus adapté (nasal, narinaire ou facial) et assurons le suivi de votre observance grâce à la télésurveillance. En cas de difficulté d'adaptation, nos techniciens reviennent pour ajuster l'interface ou les paramètres.

Oxygénothérapie à domicile

Pour les patients atteints d'insuffisance respiratoire chronique (IRC), nous mettons en place l'oxygénothérapie de longue durée (OLD) avec concentrateurs fixes ou sources d'oxygène liquide. Pour les patients mobiles, nous proposons des concentrateurs portables et des dispositifs de déambulation adaptés au débit prescrit. L'agence assure les livraisons régulières de consommables et la maintenance préventive sur l'ensemble du département.

Ventilation non invasive (VNI)

La VNI est indiquée pour l'insuffisance respiratoire chronique restrictive ou mixte, les pathologies neuromusculaires (SLA, myopathies) et le syndrome obésité-hypoventilation (SOH). Nous installons les ventilateurs à double niveau de pression, assurons le choix et l'adaptation de l'interface, et effectuons le suivi ventilatoire en coordination étroite avec votre pneumologue.

Aérosolthérapie et nébulisation

Mise à disposition de nébuliseurs pneumatiques ou à tamis vibrant pour l'administration de traitements inhalés dans le cadre de la BPCO, de la mucoviscidose, de la dilatation des bronches ou de l'asthme sévère. Nous formons le patient à la technique d'inhalation et assurons le renouvellement des kits de nébulisation.

Autres prestations respiratoires

Selon la prescription médicale, notre agence prend également en charge l'aspiration trachéale (trachéotomie), l'insufflation-exsufflation mécanique (toux assistée) et la trachéotomie ventilée. Pour les situations complexes associant plusieurs dispositifs, un technicien référent coordonne l'ensemble de votre prise en charge à domicile.

Zone d'intervention : Aude

Nos techniciens couvrent l'intégralité de l'Aude, de la plaine narbonnaise aux hauteurs du Pays Cathare, des Corbières à la Haute Vallée de l'Aude.

Depuis notre agence de Montredon-des-Corbières, au sud de Narbonne sur l'axe de l'A9, nous rayonnons sur l'ensemble de l'Aude. Nos techniciens connaissent les axes structurants du département (A9, A61, RD118) et les routes secondaires des Corbières, du Minervois et de la Haute Vallée pour garantir des délais d'intervention fiables partout dans le 11.

Narbonne & agglomération Carcassonne & pays carcassonnais Limoux & Haute Vallée de l'Aude Castelnaudary & Lauragais Lézignan-Corbières & Corbières Port-la-Nouvelle & littoral Quillan & gorges de l'Aude Couiza & Pays Cathare Sigean & étangs narbonnais Lagrasse & Corbières intérieures Minervois & Saint-Pons Axat & Pays de Sault

Entre Méditerranée et Pyrénées

L'Aude est un département charnière entre le littoral méditerranéen et les Pyrénées. Notre agence travaille en coordination avec SOS Oxygène Garonne Toulouse pour les patients situés à la frontière de la Haute-Garonne (Castelnaudary), et avec SOS Oxygène Garonne Perpignan pour ceux proches de la frontière des Pyrénées-Orientales (secteur de Rivesaltes).

Pour les patients en séjour temporaire hors de l'Aude, nous organisons un relais de prise en charge avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de leur lieu de séjour, sur simple appel au 04 68 41 16 16.

Votre prise en charge, étape par étape

Un parcours structuré, en lien permanent avec votre médecin prescripteur et sans avance de frais pour les prestations prises en charge.

Prescription

Votre médecin (pneumologue, généraliste, hospitalier) établit une ordonnance pour le dispositif médical adapté à votre pathologie.

Prise de contact

Vous ou votre médecin nous contactez. Nous vérifions les droits Sécurité sociale et mutuelle et planifions l'intervention sous 48h.

Installation à domicile

Un technicien respiratoire installe le matériel, vous forme à son utilisation et s'assure de votre confort. La séance dure environ une heure.

Suivi et maintenance

Visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement, renouveler les consommables (masques, filtres, tubulures) et ajuster les réglages.

Télésurveillance

Les données d'utilisation sont transmises automatiquement. Nos équipes suivent votre observance et alertent votre médecin si nécessaire.

Questions fréquentes : SOS Oxygène Garonne – Narbonne

Quels sont les délais d'intervention à Narbonne et dans l'Aude ?

Pour une première installation, nous intervenons généralement sous 48 heures sur l'ensemble de l'Aude, y compris les communes les plus éloignées des Corbières intérieures, de la Haute Vallée de l'Aude ou du Pays de Sault. En cas d'urgence (panne d'appareil, dysfonctionnement d'une source d'oxygène), notre service d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7. Nos techniciens organisent leurs tournées pour garantir des délais maîtrisés sur l'ensemble du département.

Intervenez-vous dans les Corbières, le Pays Cathare et la Haute Vallée de l'Aude ?

Oui, nos techniciens couvrent l'intégralité de l'Aude, y compris les secteurs les plus ruraux et les plus éloignés : Corbières intérieures (Lagrasse, Tuchan), Pays Cathare (Couiza, Rennes-le-Château, Puivert), Haute Vallée de l'Aude (Quillan, Axat, Pays de Sault). Nous adaptons nos tournées pour garantir des délais fiables malgré des routes parfois sinueuses.

Mon traitement par PPC est-il pris en charge par la Sécurité sociale ?

Oui. Le traitement par pression positive continue (PPC) pour le SAHOS est pris en charge par l'Assurance maladie sous réserve d'une prescription médicale et du respect des conditions d'observance fixées par l'arrêté du 13 décembre 2017 (utilisation minimale de 4 heures par nuit sur une période de 28 jours consécutifs). En tant que PSAD, SOS Oxygène Garonne gère l'intégralité des démarches administratives : accord préalable, tiers payant et relations avec votre complémentaire santé.

Que se passe-t-il si j'ai des difficultés d'adaptation à mon appareil de PPC ?

Les premières semaines d'utilisation d'un appareil de PPC nécessitent souvent des ajustements. Votre technicien référent peut repasser à votre domicile pour modifier le type de masque (nasal, narinaire, facial), ajuster la pression de confort ou activer la rampe de montée en pression. La télésurveillance permet également de détecter à distance les fuites excessives ou les problèmes d'observance et de déclencher un rendez-vous de suivi sans attendre la visite programmée.

Comment se passe le renouvellement de mon matériel et de mes consommables ?

Le renouvellement des consommables (masque, harnais, filtre, tubulure) est planifié selon les préconisations du fabricant et pris en charge par l'Assurance maladie dans le cadre de votre forfait PSAD. Votre technicien les apporte lors de ses visites de suivi. L'appareil lui-même est renouvelé selon la durée de prescription et l'évolution de votre traitement, en concertation avec votre médecin prescripteur.

Puis-je voyager avec mon appareil de PPC ou mon oxygène ?

Oui. Votre appareil de PPC peut vous accompagner en voyage sans formalité particulière. Pour les déplacements en avion, nous fournissons une attestation de transport. Si vous avez besoin d'oxygène sur votre lieu de vacances, nous organisons un relais avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de votre destination grâce à notre réseau national de plus de 70 agences. Contactez le 04 68 41 16 16 au moins deux semaines avant votre départ.

Besoin d'une prise en charge respiratoire dans l'Aude ?

Votre médecin vous a prescrit un appareillage ? Contactez notre agence de Montredon-des-Corbières pour organiser l'installation à votre domicile.

04 68 41 16 16 narbonne@sosoxygene.com