SOS Oxygène Alsace – Prestataire de santé à domicile Strasbourg et Bas-Rhin (67)

SOS Oxygène Alsace Prestataire de santé à domicile – Strasbourg et Bas-Rhin (67)

Installée dans la zone d'activités Mittelfeld à Schiltigheim, aux portes nord de Strasbourg, l'agence SOS Oxygène Alsace accompagne les patients appareillés pour un syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil (SAHOS), une insuffisance respiratoire chronique ou toute pathologie nécessitant une assistance ventilatoire à domicile. Nos techniciens respiratoires interviennent sur l'ensemble du Bas-Rhin, de l'Eurométropole de Strasbourg aux communes du piémont vosgien et du Ried.

Bas-Rhin (67) Astreinte 24h/24 +70 agences en France

Informations pratiques

7 rue Évariste Galois, ZA Mittelfeld
67300 Schiltigheim

03 88 81 30 64

alsace@sosoxygene.com

Itinéraire Google Maps

Une équipe de proximité, ancrée en Alsace

SOS Oxygène Alsace ne se limite pas à la livraison de dispositifs médicaux. Notre rôle de prestataire de santé à domicile (PSAD) implique un accompagnement complet, au plus près de votre lieu de vie, de votre médecin et des établissements de santé de l'Eurométropole strasbourgeoise.

Équipe SOS Oxygène Alsace – techniciens respiratoires Strasbourg

Connaissance du territoire alsacien

Nos techniciens sillonnent le Bas-Rhin au quotidien. Ils connaissent les axes de l'Eurométropole (A35, rocade sud, voie rapide du piémont), les bourgs du Ried rhénan, les villages du Kochersberg et les accès aux communes du piémont vosgien. Cette maîtrise du territoire garantit des délais d'intervention fiables, de Strasbourg à Haguenau, de Sélestat à Saverne.

Coordination avec vos prescripteurs

Nous travaillons en lien direct avec les pneumologues de ville et les services hospitaliers de la région : CHU de Strasbourg (Hôpital Civil, NHC), clinique Rhéna, hôpital de Haguenau. Comptes rendus de suivi, données de télésurveillance et alertes d'observance permettent à votre prescripteur de suivre l'évolution de votre traitement en continu.

Un technicien référent dédié

Chaque patient est suivi par un technicien respiratoire identifié, qui connaît son dossier, son appareillage et ses habitudes. C'est le même professionnel qui installe, qui ajuste et qui revient pour le suivi. Un interlocuteur direct et réactif, sans plateau téléphonique impersonnel.

Nos prestations à Strasbourg et dans le Bas-Rhin

En tant que prestataire de santé à domicile (PSAD), nous assurons la mise à disposition, l'installation, la formation du patient, la maintenance et le suivi de l'ensemble des dispositifs médicaux respiratoires prescrits par votre médecin.

Pression positive continue (PPC) : SAHOS

Le syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil est la pathologie la plus fréquemment prise en charge par nos équipes. Nous installons l'appareil de PPC à votre domicile, procédons aux réglages de pression selon la prescription de votre médecin du sommeil, vous aidons à choisir le masque le plus adapté (nasal, narinaire ou facial) et assurons le suivi de votre observance grâce à la télésurveillance. En cas de difficulté d'adaptation, nos techniciens reviennent pour ajuster l'interface ou les paramètres.

Oxygénothérapie à domicile

Pour les patients atteints d'insuffisance respiratoire chronique (IRC), nous mettons en place l'oxygénothérapie de longue durée (OLD) avec concentrateurs fixes ou sources d'oxygène liquide. Pour les patients mobiles, nous proposons des concentrateurs portables et des dispositifs de déambulation adaptés au débit prescrit. L'agence assure les livraisons régulières de consommables et la maintenance préventive sur l'ensemble du département.

Ventilation non invasive (VNI)

La VNI est indiquée pour l'insuffisance respiratoire chronique restrictive ou mixte, les pathologies neuromusculaires (SLA, myopathies) et le syndrome obésité-hypoventilation (SOH). Nous installons les ventilateurs à double niveau de pression, assurons le choix et l'adaptation de l'interface, et effectuons le suivi ventilatoire en coordination étroite avec votre pneumologue.

Aérosolthérapie et nébulisation

Mise à disposition de nébuliseurs pneumatiques ou à tamis vibrant pour l'administration de traitements inhalés dans le cadre de la BPCO, de la mucoviscidose, de la dilatation des bronches ou de l'asthme sévère. Nous formons le patient à la technique d'inhalation et assurons le renouvellement des kits de nébulisation.

Autres prestations respiratoires

Selon la prescription médicale, notre agence prend également en charge l'aspiration trachéale (trachéotomie), l'insufflation-exsufflation mécanique (toux assistée) et la trachéotomie ventilée. Pour les situations complexes associant plusieurs dispositifs, un technicien référent coordonne l'ensemble de votre prise en charge à domicile.

Zone d'intervention : Bas-Rhin et Eurométropole de Strasbourg

Nos techniciens couvrent l'intégralité du Bas-Rhin, des communes urbaines de l'Eurométropole aux villages du piémont vosgien et du Ried.

Depuis notre agence de Schiltigheim, à 5 minutes du centre de Strasbourg, nous intervenons sur l'ensemble du département du Bas-Rhin. Nos techniciens maîtrisent les axes routiers du territoire (A35, A4, D1083) et organisent leurs tournées pour garantir des délais d'intervention fiables, que vous résidiez dans l'Eurométropole, dans la plaine d'Alsace ou dans les vallées vosgiennes.

Strasbourg & Eurométropole Schiltigheim & Bischheim Haguenau & environs Saverne & Kochersberg Sélestat & Obernai Molsheim & Mutzig Erstein & Benfeld Brumath & Bischwiller Wissembourg & Lauterbourg Barr & Villé Vallée de la Bruche Ried rhénan

Proximité avec l'Allemagne et la Suisse

Notre agence est idéalement positionnée pour accompagner les patients résidant en Alsace et se faisant suivre par des médecins des deux côtés du Rhin. Pour les patients frontaliers en déplacement en Allemagne ou en Suisse, nous coordonnons la continuité de leur prise en charge (PPC, oxygène) en lien avec les réseaux partenaires locaux.

Pour les patients en séjour temporaire hors du Bas-Rhin, nous organisons un relais avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de leur lieu de séjour, sur simple appel au 03 88 81 30 64.

Votre prise en charge, étape par étape

Un parcours structuré, en lien permanent avec votre médecin prescripteur et sans avance de frais pour les prestations prises en charge.

Prescription

Votre médecin (pneumologue, généraliste, hospitalier) établit une ordonnance pour le dispositif médical adapté à votre pathologie.

Prise de contact

Vous ou votre médecin nous contactez. Nous vérifions les droits Sécurité sociale et mutuelle et planifions l'intervention sous 48h.

Installation à domicile

Un technicien respiratoire installe le matériel, vous forme à son utilisation et s'assure de votre confort. La séance dure environ une heure.

Suivi et maintenance

Visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement, renouveler les consommables (masques, filtres, tubulures) et ajuster les réglages.

Télésurveillance

Les données d'utilisation sont transmises automatiquement. Nos équipes suivent votre observance et alertent votre médecin si nécessaire.

Questions fréquentes : SOS Oxygène Alsace

Quels sont les délais d'intervention à Strasbourg et dans le Bas-Rhin ?

Pour une première installation, nous intervenons généralement sous 48 heures sur l'ensemble du Bas-Rhin, y compris les communes éloignées du piémont vosgien ou du nord du département. En cas d'urgence (panne d'appareil, dysfonctionnement d'une source d'oxygène), notre service d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7. Un technicien basé à Schiltigheim peut intervenir rapidement sur l'Eurométropole et les communes environnantes.

Intervenez-vous dans les villages du piémont vosgien et du Ried ?

Oui, nos techniciens couvrent l'intégralité du Bas-Rhin, y compris les communes rurales du piémont vosgien (vallée de la Bruche, de la Villé), du Kochersberg, du Ried rhénan et du nord du département jusqu'à Wissembourg. Pour les secteurs les plus éloignés, nous anticipons les besoins en consommables afin d'éviter toute rupture d'approvisionnement.

Mon traitement par PPC est-il pris en charge par la Sécurité sociale ?

Oui. Le traitement par pression positive continue (PPC) pour le SAHOS est pris en charge par l'Assurance maladie sous réserve d'une prescription médicale et du respect des conditions d'observance fixées par l'arrêté du 13 décembre 2017 (utilisation minimale de 4 heures par nuit sur une période de 28 jours consécutifs). En tant que PSAD, SOS Oxygène Centre Est gère l'intégralité des démarches administratives : accord préalable, tiers payant et relations avec votre complémentaire santé.

Que se passe-t-il si j'ai des difficultés d'adaptation à mon appareil de PPC ?

Les premières semaines d'utilisation d'un appareil de PPC nécessitent souvent des ajustements. Votre technicien référent peut repasser à votre domicile pour modifier le type de masque (nasal, narinaire, facial), ajuster la pression de confort ou activer la rampe de montée en pression. La télésurveillance permet également de détecter à distance les fuites excessives ou les problèmes d'observance et de déclencher un rendez-vous de suivi sans attendre la visite programmée.

Comment se passe le renouvellement de mon matériel et de mes consommables ?

Le renouvellement des consommables (masque, harnais, filtre, tubulure) est planifié selon les préconisations du fabricant et pris en charge par l'Assurance maladie dans le cadre de votre forfait PSAD. Votre technicien les apporte lors de ses visites de suivi. L'appareil lui-même est renouvelé selon la durée de prescription et l'évolution de votre traitement, en concertation avec votre médecin prescripteur.

Puis-je voyager avec mon appareil de PPC ou mon oxygène ?

Oui. Votre appareil de PPC peut vous accompagner en voyage sans formalité particulière. Pour les déplacements en avion, nous fournissons une attestation de transport. Si vous avez besoin d'oxygène sur votre lieu de vacances, nous organisons un relais avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de votre destination grâce à notre réseau national de plus de 70 agences. Contactez le 03 88 81 30 64 au moins deux semaines avant votre départ.

Besoin d'une prise en charge respiratoire à Strasbourg ?

Votre médecin vous a prescrit un appareillage ? Contactez notre agence de Schiltigheim pour organiser l'installation à votre domicile.

03 88 81 30 64 alsace@sosoxygene.com