SOS Oxygène Phocéa – Prestataire de santé à domicile Marseille et Bouches-du-Rhône (13)

SOS Oxygène Phocéa Prestataire de santé à domicile – Marseille et Bouches-du-Rhône (13)

Installée rue Gaston Castel dans le 16e arrondissement de Marseille, au nord de la ville entre L'Estaque et les quartiers du littoral, l'agence SOS Oxygène Phocéa accompagne les patients marseillais et phocéens appareillés pour un syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil (SAHOS), une insuffisance respiratoire chronique ou toute pathologie nécessitant une assistance ventilatoire à domicile. Nos techniciens respiratoires couvrent Marseille et le nord des Bouches-du-Rhône, de la cité phocéenne à l'Étang de Berre et aux collines de l'Étoile, en maîtrisant les axes et les spécificités de la plus grande métropole du sud de la France.

Marseille & Bouches-du-Rhône (13) Astreinte 24h/24 +70 agences en France

Informations pratiques

19 Rue Gaston Castel
13016 Marseille

04 86 94 07 76

phocea@sosoxygene.com

Itinéraire Google Maps

Une équipe de proximité dans la cité phocéenne

SOS Oxygène Phocéa ne se limite pas à la livraison de dispositifs médicaux. Notre rôle de prestataire de santé à domicile (PSAD) implique un accompagnement complet, au plus près de votre lieu de vie, de votre médecin et des établissements de santé de Marseille et des Bouches-du-Rhône.

Équipe SOS Oxygène Phocéa – techniciens respiratoires Marseille Bouches-du-Rhône

Logistique maîtrisée dans la deuxième ville de France

Marseille est une métropole de 900 000 habitants aux 16 arrondissements très différents : quartiers nord denses, centre-ville historique, littoral des calanques, collines de l'Étoile, pourtour de l'Étang de Berre. Nos techniciens maîtrisent le réseau routier marseillais (A7, A55, A50, boulevard Michelet, L2, corniche Kennedy) et ses spécificités pour optimiser leurs tournées malgré la congestion de la métropole.

Coordination avec vos prescripteurs

Nous travaillons en lien direct avec les pneumologues de ville et les services hospitaliers de Marseille et de la métropole : AP-HM (hôpital Nord, Timone, Sainte-Marguerite), hôpital européen de Marseille, clinique Monticelli-Calanques. Comptes rendus de suivi, données de télésurveillance et alertes d'observance permettent à votre prescripteur de rester informé en continu.

Un technicien référent dédié

Chaque patient est suivi par un technicien respiratoire identifié, qui connaît son dossier, son appareillage et ses habitudes. C'est le même professionnel qui installe, qui ajuste et qui revient pour le suivi. Un interlocuteur direct et réactif, sans plateau téléphonique impersonnel, dans tous les arrondissements de Marseille et au-delà.

Nos prestations à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône

En tant que prestataire de santé à domicile (PSAD), nous assurons la mise à disposition, l'installation, la formation du patient, la maintenance et le suivi de l'ensemble des dispositifs médicaux respiratoires prescrits par votre médecin.

Pression positive continue (PPC) : SAHOS

Le syndrome d'apnées-hypopnées obstructives du sommeil est la pathologie la plus fréquemment prise en charge par nos équipes. Nous installons l'appareil de PPC à votre domicile, procédons aux réglages de pression selon la prescription de votre médecin du sommeil, vous aidons à choisir le masque le plus adapté (nasal, narinaire ou facial) et assurons le suivi de votre observance grâce à la télésurveillance. En cas de difficulté d'adaptation, nos techniciens reviennent pour ajuster l'interface ou les paramètres.

Oxygénothérapie à domicile

Pour les patients atteints d'insuffisance respiratoire chronique (IRC), nous mettons en place l'oxygénothérapie de longue durée (OLD) avec concentrateurs fixes ou sources d'oxygène liquide. Pour les patients mobiles, nous proposons des concentrateurs portables et des dispositifs de déambulation adaptés au débit prescrit. L'agence assure les livraisons régulières de consommables et la maintenance préventive sur l'ensemble de notre zone de couverture.

Ventilation non invasive (VNI)

La VNI est indiquée pour l'insuffisance respiratoire chronique restrictive ou mixte, les pathologies neuromusculaires (SLA, myopathies) et le syndrome obésité-hypoventilation (SOH). Nous installons les ventilateurs à double niveau de pression, assurons le choix et l'adaptation de l'interface, et effectuons le suivi ventilatoire en coordination étroite avec votre pneumologue.

Aérosolthérapie et nébulisation

Mise à disposition de nébuliseurs pneumatiques ou à tamis vibrant pour l'administration de traitements inhalés dans le cadre de la BPCO, de la mucoviscidose, de la dilatation des bronches ou de l'asthme sévère. Nous formons le patient à la technique d'inhalation et assurons le renouvellement des kits de nébulisation.

Autres prestations respiratoires

Selon la prescription médicale, notre agence prend également en charge l'aspiration trachéale (trachéotomie), l'insufflation-exsufflation mécanique (toux assistée) et la trachéotomie ventilée. Pour les situations complexes associant plusieurs dispositifs, un technicien référent coordonne l'ensemble de votre prise en charge à domicile.

Zone d'intervention : Marseille et Bouches-du-Rhône nord

Nos techniciens couvrent l'ensemble de Marseille et le nord des Bouches-du-Rhône, de l'Étang de Berre aux collines de l'Étoile.

Depuis notre agence du 16e arrondissement de Marseille, entre L'Estaque et la zone industrielle de l'Étang de Berre, nous couvrons l'ensemble de Marseille et le nord des Bouches-du-Rhône. Notre agence travaille en coordination avec SOS Oxygène Provence (Velaux) pour les patients situés au sud et à l'ouest de la métropole.

Marseille 1er–8e arrondissements Marseille 9e–13e (Sud) Marseille 14e–16e (Nord) Allauch & collines de l'Étoile Plan-de-Cuques & Garlaban L'Estaque & anse de L'Estaque Marignane & aéroport Châteauneuf-les-Martigues Vitrolles & Étang de Berre Les Pennes-Mirabeau Septèmes-les-Vallons Gémenos & Aubagne est

Deux agences pour les Bouches-du-Rhône

SOS Oxygène dispose de deux agences dans les Bouches-du-Rhône : SOS Oxygène Phocéa (Marseille 16e) couvre Marseille et le nord du département (Étang de Berre, Marignane, Vitrolles), tandis que SOS Oxygène Provence (Velaux) couvre le secteur d'Aix-en-Provence et l'ouest des Bouches-du-Rhône.

Pour les patients en séjour temporaire hors des Bouches-du-Rhône, nous organisons un relais de prise en charge avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de leur lieu de séjour, sur simple appel au 04 86 94 07 76.

Votre prise en charge, étape par étape

Un parcours structuré, en lien permanent avec votre médecin prescripteur et sans avance de frais pour les prestations prises en charge.

Prescription

Votre médecin (pneumologue, généraliste, hospitalier) établit une ordonnance pour le dispositif médical adapté à votre pathologie.

Prise de contact

Vous ou votre médecin nous contactez. Nous vérifions les droits Sécurité sociale et mutuelle et planifions l'intervention sous 48h.

Installation à domicile

Un technicien respiratoire installe le matériel, vous forme à son utilisation et s'assure de votre confort. La séance dure environ une heure.

Suivi et maintenance

Visites régulières pour vérifier le bon fonctionnement, renouveler les consommables (masques, filtres, tubulures) et ajuster les réglages.

Télésurveillance

Les données d'utilisation sont transmises automatiquement. Nos équipes suivent votre observance et alertent votre médecin si nécessaire.

Questions fréquentes : SOS Oxygène Phocéa – Marseille

Quels sont les délais d'intervention à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône ?

Pour une première installation, nous intervenons généralement sous 48 heures sur l'ensemble de notre zone de couverture, de tous les arrondissements de Marseille aux communes de la périphérie nord (Marignane, Vitrolles, Les Pennes-Mirabeau). Dans une ville aussi étendue que Marseille, nos techniciens planifient leurs tournées par secteur géographique pour garantir des délais maîtrisés malgré la congestion de la métropole. En cas d'urgence, notre astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7.

Intervenez-vous dans tous les arrondissements de Marseille ?

Oui, nos techniciens couvrent l'intégralité des 16 arrondissements de Marseille, des quartiers du centre-ville (1er, 2e, 6e) aux arrondissements nord (14e, 15e, 16e), en passant par les arrondissements sud (9e, 10e) et les zones résidentielles de l'est (11e, 12e, 13e). Nous organisons nos tournées en tenant compte de la géographie complexe de Marseille, de ses reliefs et de ses zones d'accès parfois difficiles.

Mon traitement par PPC est-il pris en charge par la Sécurité sociale ?

Oui. Le traitement par pression positive continue (PPC) pour le SAHOS est pris en charge par l'Assurance maladie sous réserve d'une prescription médicale et du respect des conditions d'observance fixées par l'arrêté du 13 décembre 2017 (utilisation minimale de 4 heures par nuit sur une période de 28 jours consécutifs). En tant que PSAD, SOS Oxygène Phocéa gère l'intégralité des démarches administratives : accord préalable, tiers payant et relations avec votre complémentaire santé.

Que se passe-t-il si j'ai des difficultés d'adaptation à mon appareil de PPC ?

Les premières semaines d'utilisation d'un appareil de PPC nécessitent souvent des ajustements. Votre technicien référent peut repasser à votre domicile pour modifier le type de masque (nasal, narinaire, facial), ajuster la pression de confort ou activer la rampe de montée en pression. La télésurveillance permet également de détecter à distance les fuites excessives ou les problèmes d'observance et de déclencher un rendez-vous de suivi sans attendre la visite programmée.

Comment se passe le renouvellement de mon matériel et de mes consommables ?

Le renouvellement des consommables (masque, harnais, filtre, tubulure) est planifié selon les préconisations du fabricant et pris en charge par l'Assurance maladie dans le cadre de votre forfait PSAD. Votre technicien les apporte lors de ses visites de suivi. L'appareil lui-même est renouvelé selon la durée de prescription et l'évolution de votre traitement, en concertation avec votre médecin prescripteur.

Puis-je voyager avec mon appareil de PPC ou mon oxygène ?

Oui. Votre appareil de PPC peut vous accompagner en voyage sans formalité particulière. Pour les déplacements en avion depuis l'aéroport de Marseille-Provence (Marignane), nous fournissons une attestation de transport. Si vous avez besoin d'oxygène sur votre lieu de vacances, nous organisons un relais avec l'agence SOS Oxygène la plus proche de votre destination grâce à notre réseau national de plus de 70 agences. Contactez le 04 86 94 07 76 au moins deux semaines avant votre départ.

Besoin d'une prise en charge respiratoire à Marseille ?

Votre médecin vous a prescrit un appareillage ? Contactez notre agence pour organiser l'installation à votre domicile dans tous les arrondissements de Marseille.

04 86 94 07 76 phocea@sosoxygene.com